Mọi câu hỏi về ZaloPay tại f168 game

Là bước đối chiếu số điện thoại và họ tên đăng ký ví ZaloPay với thông tin tài khoản f168 game. Thực hiện một lần duy nhất trước lần rút tiền đầu tiên.

Chuỗi ký tự định danh mỗi lần chuyển tiền qua ZaloPay, hiển thị trong mục lịch sử ứng dụng. Cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái giao dịch nhanh hơn.

Giao dịch ZaloPay đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu. Thường tự cập nhật trong thời gian ngắn; nếu trạng thái không đổi sau một lúc, liên hệ live chat để kiểm tra.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin cá nhân khớp giữa tài khoản f168 game và ví ZaloPay, nhằm bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch về đúng chủ ví.

Khi một giao dịch nạp bị lỗi nhưng tiền đã trừ khỏi ví ZaloPay, số tiền đó được hoàn trả về ví gốc. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của ZaloPay.

Là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay tại f168 game. Hạn mức cụ thể được hiển thị ngay tại trang thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch.